小区纠纷：避免纠纷先从选房开始

长江

为解开住宅小区物业纠纷的结，记者曾向一位业内人士打听玉林有没有哪个小区是没有物业纠纷的，他说：“不能说没有，只能说相对少一些。”

　　从这句话中，不难看出目前玉林住宅小区的窘状。因此各种各样的问题便接连不断地出现了：开发商的前期承诺不兑现、物业收费过高、停车难……觉得利益受损的业主拒交物业费，可又要忍受断水断电之苦，以至于小区的正常物业运转被打乱。于是常有业主感叹：“为什么受伤的总是我们……”

　　目前，大多数物业纠纷都因开发商的遗留问题引起。因此，业内专家认为，想避免物业纠纷，要先从选房开始。业主从买房时就要了解清楚，开发商的信誉和房屋质量怎样，绿地面积有多少，物业费标准是多少等等。现在买房并不是一劳永逸的事，商品房也属于消耗品，这种意识和理念必须首先树立。

　　在不少居民小区的物业纠纷中，业主们不交物业费的一个重要原因，就是开发商违规建筑问题。有读者打进“玉林人居”热线投诉，自己所住的小区一开始规划时有绿地，后来却变成了房子，并且连个小区大门都没有，还拿出开发商向业主们发放的广告图作为证据。业内人士指出，业主们在买房前千万不要只看广告图，在发布广告时是一个样，等到跟业主签合同时又是一个样，所以一切应以合同为准。有了白纸黑字，业主维权时才有依据。

　　当然还得提醒市民，成立业主委员会，也是业主维权的重要一环。业主们在入住小区后，应当及时召开业主大会，成立业主委员会，将个体的力量形成合力。这样不论是在与开发商还是物业管理公司的接触过程中，都能处于比较有利的地位，以便更好地维护自身的合法权益。

　　据我们了解，在不少物业纠纷中，有些业主在分不清责任的情况下多方投诉，不但跑了冤枉路，还影响正常生活。对此，律师建议，当出现物业纠纷时，最好细读《物权法》及《物业管理条例》。然后对照法律，看看到底是谁的责任后，再有针对性地维权和投诉。