本网讯（张云霞）近日，随着“十一”“中秋”黄金周的临近，麻城车务段管内各客运站出行旅客明显增多，为加强“9.21”调图和黄金周期间安全管理工作，这个段多措并举，全面加强现场作业控制，确保全段运输安全万无一失。
在安全管理上，这个段一是强化干部值班和安全包保，针对关键时期的工作要求，严格落实安全值班制度，严守值班纪律，及时协调处理关键时期出现的各类问题。二是抓好调图重点工作落实，将列车时刻表、调图过渡方案、揭示揭挂、重点事项、安全卡控措施等内容配置在行车各相关岗点，切实抓好关键作业环节卡控。三是强化治安防范工作。加强站区封闭管理，充分发挥视频监控功能作用，对站区两端咽喉装有视频监控系统的车站实施重点监控，大力净化站区安全环境。
在提升服务质量上，这个段下大力气开展客运特色服务。一是对针对自主出行困难、行动不便的旅客、重伤病旅客、残疾旅客、孕妇等提供进站、候车、上车、出站的免费助行服务。二是继续开展铁路旅客遗失物品查找服务。按照受理、对接、查找、反馈、交接的一条龙程序最大限度的帮助旅客查找遗失物品。三是利用报纸、广播、微信等媒体广泛宣传列车开行信息，开足售票窗口，确保旅客购票乘车快捷有序。
