(武汉晚报 记者崔梦欣)近日，网络上热传一份春运车票“捡漏秘籍”，记者实验发现确实靠谱。记者还请武汉铁路局相关人士点评“秘籍”，结论是基本符合实情，旅客可尝试操作。 前天，铁路部门开始发售除夕当天的火车票，节前火车票销售高峰暂告一段落。针对没买到票的旅客，网络上流传一份“捡漏秘籍”，其中第三条中提到，开车前一到两天，提前购票的旅客基本确定最终出行日期，会有部分人退票。此前也曾有网友爆料，以前买不到的火车票，在开车的前一天几乎都会有部分余票出现，大家可以到网上或者售票窗口“捡漏”。 节前由广东开往武汉的车票向来紧俏，“捡漏秘籍”是否适用?昨晚6点半，记者在12306网站查询发现，1月13日由广州返汉还有13个车次有票，其中7趟为高铁。其中G1150次，G1152次，G1154次等3趟下午5点半左右由广州南出发返汉的高铁二等座总计余票50张。记者尝试预定G1152次列车，下单后也未显示排队，可以顺利购买。与之形成鲜明对比的是，在此后两天，所有由广州返汉的高铁票均已售空。 记者又查询深圳至武汉的车票，13日由深圳返汉的还有4趟高铁有余票，而14—17日，深圳至武汉的所有车票均已售罄。 火车站“高精尖”设备让人犯晕 售票员详解使用售取票机五个问题 机器售票、机器取票，武汉的火车站里增添了不少智能化设备，提高了效率，可是也让部分旅客，尤其是中老年旅客犯糊涂。昨天，记者走访了武汉火车站的值班售票员，帮您问问怎么玩转这些智能设备。 昨天下午3点—3点20分，武汉火车站2号售票厅里，值班的张伟东20分钟里就给18位旅客答疑。他说高峰时段询问的人更多。 目前，武汉火车站有45台自助机器，严格来说分为三种类型：第一种是自动售取票机。在机器上可以取票，也可以用现金或银行卡付钱购票。第二种是单纯的取票机，只能在上面取票。第三种售取票机也可以取票，但是不能用现金。 三种机器的界面和取票步骤都差不多，让人容易混淆。张伟东说，许多人宁愿去人工窗口排队也不愿用机器买票。 张伟东特地总结了旅客问的最多的5个问题，通过本报向市民集中解惑。 1、哪些机器可以取票? 尽管目前各类型取票机外观、功能有所区别，但都具有取票功能。也就是说，除了标示为“查询机”以外，火车站的其他自助机器都可以取票。 2、异地车票可以在取票机上取吗? 可以。无论是哪个车站出发，在网上购买的火车票均可以在任意自动取票机上领取。 3、学生票可以在取票机上取吗? 目前武汉火车站所有自动售取票机已完成升级，所有机器均可取学生票。学生取票仅比普通出票多一个步骤：需在身份证识别区再“刷”一下学生证验证优惠区间信息。 4、一台机器可以同时取多人票吗? 目前，自动取票机不能同时读取两张或以上的身份证信息。在读取一张身份证信息并打印完车票后才能识读下一张。 5、为什么有时取不了? 有两大原因导致取票失败：一是因为乘车人购票时在网上输入的身份证信息与身份证识别系统读出的信息不符;二是学生票取票“卡壳”，大多是因为学生证优惠区间信息有误。这两种情况都应及时向人工窗口求助。 |
