9月28日,麻城市工商局何局长和消费者委员会李主任一行,专程来到麻城供电公司,给该公司送来喜讯:“在市消委和市政府组织的对全市26家企业的满意度调查中,麻城供电公司排名第一。” 今年三季度,为促进企业履行社会责任,增强消费者维权意识,构建和谐消费环境,市工商局、市消费者委员会联合发起对全市五大行业26公用企业事业单位消费服务满意度调查和监督评议活动,调查内容主要包括,价格收费、公平交易、误导宣传、格式条款、售后服务等方面问题。通过发放试卷调查和多轮监督评议,麻城供电公司赢得满意度排名第一的最高赞誉。 近年来,麻城市供电公司积极开展“供电服务满意100活动”、“创先争优”活动;深入进行“优质服务”、“行风暗访”、“安全月”督导检查;实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程,以实际行动塑造“国家电网”品牌,真正体现了”服务党和国家工作大局”“服务电力客服”“服务经济社会发展”的企业宗旨。 |