随着时针指向8月31日24时，为期两个月的虎年暑运降下大幕。据麻城车务段客货科人员介绍，今年暑运，该段共安全发送旅客87.5万人，同比增长4.8%，创历年来新高。其中，潢川、麻城站发送旅客超18万人次，黄州、蕲春、武穴、浠水发送旅客过6万人次；客专线麻城北站、红安西站发送旅客5.6万人次，同比增长2.7倍。期间，7月1日至18日连续发送旅客达1.5万人次，7月3日发送旅客20341人次，为本年度暑运日发送旅客最高峰。
今年暑运，面对学生流、旅游流、探亲流和民工流的“四流合一”，该段坚持“以人为本、亲情服务”理念，克服高温气候影响，备足运力，优化方案，使旅客出行购得到票，上得了车，出得了站。增开售票窗口，尤其是在旅客集中购票的时间点上，合理安排人员加开窗口，减少旅客排队购票时间。同时，加强售票厅、候车室、站台卫生清扫，力争为旅客提供一个良好的购票、候车环境。合理疏导客流，通过车站广播、公告栏为旅客提供车次信息以及乘车安全须知等动态信息，并安排客运人员也在进站口、天桥上等地点引导旅客，防止旅客坐错车。 |
